Darmowa dostawa od 2 000 zł | Pon–Pt 8:00–16:00 | Certyfikowany obrót ŚOR

Polityka prywatności - Polmais

Polityka prywatności

Obowiązuje od: 01.04.2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego polmais.pl jest Polmais Sp. z o.o. z siedzibą w Nartach (ul. 34A, 87-840 Narty), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000429721, NIP: 7322170326, REGON: 101458270, kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN.

Kontakt z Administratorem:
E-mail: kontakt@polmais.pl
Telefon: 54 233 75 48
Godziny kontaktu: Pon–Pt 8:00–16:00

I. Dane osobowe

1.1. Cel i podstawa przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

Realizacja zamówień – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Prowadzenie konta klienta – na podstawie umowy o świadczenie usługi elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Marketing bezpośredni – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Newsletter – na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Obsługa zapytań i reklamacji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Obowiązki podatkowe i rachunkowe – na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Ewidencja obrotu środkami ochrony roślin – na podstawie obowiązku prawnego wynikającego z ustawy o środkach ochrony roślin (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

1.2. Kategorie danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

imię i nazwisko;
adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość);
adres e-mail;
numer telefonu;
NIP (w przypadku klientów firmowych);
dane dotyczące zamówień i historii zakupów;
dane dotyczące zaświadczeń o ukończeniu szkolenia w zakresie stosowania ŚOR (w przypadku zakupu środków ochrony roślin);
adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu (zbierane automatycznie).

1.3. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniami: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat od końca roku podatkowego).
Dane konta klienta: do czasu usunięcia konta przez Użytkownika.
Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Ewidencja ŚOR: przez okres wymagany ustawą o środkach ochrony roślin (5 lat).
Dane z formularza kontaktowego: przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata.

1.4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

firmy kurierskie i spedycyjne (InPost, Raben, Schenker) – w celu dostarczenia zamówienia;
operator płatności (iMoje/ING Bank Śląski S.A.) – w celu obsługi transakcji;
dostawca usług hostingowych;
dostawca systemu ERP (Subiekt Nexo Pro) – w celu realizacji zamówień i prowadzenia księgowości;
biuro rachunkowe – w celu prowadzenia dokumentacji księgowej;
organy państwowe (np. Urząd Skarbowy, PIORiN) – w przypadkach przewidzianych prawem.

1.5. Prawa użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
sprostowania danych (art. 16 RODO);
usunięcia danych – prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO);
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
przenoszenia danych (art. 20 RODO);
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

1.6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że jest to niezbędne w związku z korzystaniem z usług dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), którzy gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z RODO.

1.7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

1.8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta lub skorzystania z formularza kontaktowego. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację usługi.

II. Pliki cookies

2.1. Informacje ogólne

Sklep internetowy polmais.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies służą do zapewnienia prawidłowego działania sklepu, personalizacji treści oraz celów analitycznych i marketingowych.

2.2. Rodzaje cookies

Cookies niezbędne (sesyjne) – zapewniają podstawowe funkcjonalności sklepu (koszyk, logowanie, sesja). Są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Cookies funkcjonalne – zapamiętują preferencje Użytkownika (np. język, walutę).
Cookies analityczne – zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze sklepu (np. Google Analytics 4).
Cookies marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Meta Pixel).

2.3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą:

panelu zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie;
ustawień swojej przeglądarki internetowej (instrukcje dostępne w dokumentacji przeglądarki).

Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

2.4. Cookies podmiotów trzecich

Sklep może wykorzystywać cookies podmiotów trzecich, w szczególności:

Google Analytics – analityka ruchu na stronie;
Google Tag Manager – zarządzanie tagami marketingowymi;
Meta (Facebook) Pixel – remarketing i analityka kampanii reklamowych.

Szczegółowe informacje o polityce cookies tych podmiotów dostępne są na ich stronach internetowych.

III. Zasady bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub zniszczeniem.
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane certyfikatem SSL.
Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz nieotwieranie podejrzanych wiadomości e-mail, nawet jeśli wyglądają jak wiadomości z naszego sklepu.

IV. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowną informację na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.04.2026 r.

Kontakt:

Polmais Sp. z o.o.
ul. 34A, 87-840 Narty
NIP: 7322170326, REGON: 101458270, KRS: 0000429721
E-mail: kontakt@polmais.pl
Telefon: 54 233 75 48